Comment les images thermiques peuvent-elles être offertes à un prix si abordable?
D’une part, votre Banque Raiffeisen participe de façon significative à cette offre. D’autre part, les images thermiques peuvent être réalisées à moindre coût par un regroupement des clients et une planification optimisée des trajets à effectuer entre chaque objet. La gestion des trajets permet de traiter beaucoup de clients sur une courte période et avec peu de perte de temps. C’est pourquoi les rendez-vous ne peuvent malheureusement pas être choisis librement.
Comment faire si je ne peux pas être présent lors du rendez-vous proposé?
Ce n’est pas un problème. Si votre logement est correctement préparé pour le rendez-vous et si toutes les façades du logement peuvent être visualisées librement, le thermographe réalisera les images de façon autonome. Puis, vous recevrez quelques semaines plus tard une brochure d’information et les images évaluées.
Que se passera-t-il si je n’arrive pas à obtenir une température de 20°C dans chaque pièce?
De façon générale, la technique de thermographie que nous utilisons requiert une différence de température de 10°C minimum entre l’extérieur et l’intérieur du logement. Si la température extérieure est suffisamment basse, une température inférieure à 20°C n’est pas problématique.
Est-ce qu’une thermographie est réalisable si les volets sont fermés?
Nous pouvons effectuer la thermographie de votre logement si les volets sont partiellement fermés. Veuillez toutefois noter qu’une évaluation des fenêtres est possible uniquement si les volets ont été ouverts au moins deux heures avant le rendez-vous. Dans un but de comparaison, vous pouvez laisser un volet fermé.
Comment faire si je ne peux pas dormir par une température de 20°C et avec des volets ouverts?
Vous pouvez bien sûr garder les chambres dans leur état habituel. Veuillez dans ce cas noter qu’une éventuelle évaluation de ces pièces devra être ignorée, car leur température ne sera pas connue lors de l’expertise.
Est-ce problématique que les pièces perdent quelques degrés durant la nuit?
Si votre chauffage devait s’éteindre peu avant le rendez-vous, ce ne serait pas un problème. La thermographie ne mesure pas la température des pièces, mais se concentre sur le flux de chaleur constant, de l’intérieur vers l’extérieur, pendant plus de 12h à environ 20°C. Par ailleurs, beaucoup de chauffages possèdent un mode appelé «fête/party». Si vous l’activez, la température ne baissera que plus tard. L’idéal serait de désactiver totalement pour une nuit la baisse de votre chauffage.
Y a-t-il des parties de bâtiment qui ne peuvent pas être thermographiées?
En principe, toutes les parties du bâtiment qui sont visibles depuis un endroit de plain-pied peuvent être thermographiées. Nos thermographes n’ont pas le droit de monter sur des échelles ou des échafaudages. Les parties de bâtiment cachées (par des buissons ou des arbres, par exemple) ne peuvent pas être thermographiées.
Faut-il faire attention à autre chose?
Si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous, veuillez svp, le cas échéant, ne pas laisser de chiens en liberté et nous informer des possibles dangers (étang, fouille de construction). S’il faut passer par la propriété des voisins, nous vous invitons à leur demander leur accord au préalable.
